行业新闻

阿里企业邮箱如何重置安全问题/安全手机?

日期:2022-03-18 11:30:18 / 人气: 217 / 发布:超级管理员

企业邮箱如何重置安全问题/安全手机?

为了给阿里企业邮箱账户提供更安全的邮箱使用环境,阿里企业邮箱目前已开启邮箱管理员帐号登录二次验证策略,以及普通帐号的异地登录、30天未登录帐号的二次验证策略。

一、员工账号修改安全问题和绑定/替换/解绑安全手机

设置->账户与安全中操作

注:为了方便后续验证方便,建议绑定安全手机,可以随时接收异地登录提醒,帐号删除通知等安全提醒。

二、如果员工安全手机无法使用忘记安全问题无法登陆邮箱怎么办?

请联系管理员解绑手机和重置安全问题

管理员登录 域管后台->安全管理->解绑安全手机,输入邮箱地址 查询,下方会显示账号信息,点击 解绑手机、重置安全设置,即可完成安全手机解绑和重置安全问题。员工下次登录可重新设置安全问题绑定安全手机。

三、管理员账号绑定的安全手机无法使用,不能验证怎么办?

注:其中您的手机号码是阿里云会员号绑定的手机。

如果阿里云会员号绑定的手机不可用,可通过以下方法更换阿里云会员号绑定的手机,点击 头像->基本资料



阿里企业邮箱全国服务电话:400-876-7099

   7*24小时联系电话:15011596890

    b77bcf6ba8037edc8cac6c20e7ce516.jpg